Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij ons privacybeleid. Bij EQ Training Nederland respecteren wij uw privacy en zijn wij toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten op het gebied van emotionele intelligentie training.

Wij verzamelen en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving in Nederland.

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

• Identiteitsgegevens: Zoals voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
• Contactgegevens: Zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres en andere contactinformatie.
• Technische gegevens: Zoals IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone en locatie, browser-plugins, besturingssysteem en platform.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, welke pagina's u bezoekt en wanneer.
• Marketingvoorkeuren: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingmateriaal van ons.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, waaronder:

• Om u te registreren als nieuwe klant of deelnemer aan onze trainingen
• Om onze diensten aan u te leveren, zoals emotionele intelligentie trainingen, zelfinzicht workshops en coaching
• Om uw vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden
• Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om u relevante informatie te sturen over onze diensten die voor u interessant kunnen zijn

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring te verbeteren en bepaalde functies mogelijk te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: Vereist om de basisfunctionaliteit van de website mogelijk te maken.
• Functionele cookies: Helpen bij het onthouden van uw voorkeuren en instellingen.
• Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.

U kunt uw browser instellen om cookies te weigeren of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen.

Gegevensuitwisseling

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

• Dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren
• Professionele adviseurs zoals advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars
• Overheidsinstanties die ons verplichten gegevens te delen

Wij eisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van uw persoonlijke gegevens die wij bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige informatie laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: U kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.

We beperken de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij verwerken uw persoonlijke gegevens alleen volgens onze instructies.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en, indien substantieel, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een kennisgeving op onze website.

We raden u aan om regelmatig deze pagina te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op: